ご連絡の際には『受注番号（注文番号）、ご注文者様お名前』を、必ずご記入ください。
但し、次の場合は返品・交換ができませんのでご了承ください。
詳しくは以下のリンクをご確認ください。
当店責任による返品・交換の場合
当店で負担いたします。返品・交換用の送り状または封筒をお送りいたしますので、そちらをご利用いただきます。
または、着払いにてお送りいただくことも可能です。
お客様都合による返品・交換の場合
お客様にご負担いただきます。着払いでお送りになられた場合、受け取りを拒否いたします。
交換商品の発送にかかる送料を予めお振込みいただくか、送料分の切手などを同封いただいてご返送ください。
クレジットカード決済でお支払いの場合
商品が当社に到着後、各ご利用カード会社の規定に従いご返金いたします。
カード会社の締日の関係上、一度ご利用金額が引き落とされた後のご返金となる場合もございます。予めご了承ください。
各種Pay・PayPalでのお支払いの場合
ご注文日からの経過日数により、各種Pay経由で返金ができない可能性が高いです。
その場合は銀行口座をお伺いし、振込みにてご返金いたします。
銀行振込・代金引換・コンビニ決済・スマートフォンキャリア決済でお支払いの場合
お客様のご指定銀行口座に振込みにてご返金いたします。
楽天市場・Yahooショッピング経由でのお支払いの場合
各サービスの利用規約に従いご返金いたします。
※お客様都合での返品の場合、銀行振込でのご返金時は振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
※ご返金には、商品の状態確認完了後から、10日前後のご猶予を頂戴いたします。予めご了承ください。
当店責任によるご返金の場合
送料、代引手数料を含め、お支払い頂いた金額を全てご返金いたします。
お客様都合によるご返金の場合
既にお支払い頂いております送料並びに各手数料はご返金できかねます。
なお、銀行振込でのご返金時は振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。予めご了承ください。